帮商家挽回损失却被骂上热搜后，我杀疯了

1

年底了，我和闺蜜商量从拼夕夕买九块九的金镯子撑场面。

快递拆开后，我俩全傻眼了。

这沉甸甸的坠手感，晃眼的足金光泽，怎么看都透着一股子货真价实的壕气。

我手都抖了，赶紧拍图发给商家：

“老板，你们这货好像不对吧？”

商家那边秒回，语气拽得二五八万：“收到货才说不对？早干嘛去了！”

我试图发图证明：“不是，你先看一眼我手里拿的是啥，我明明买的是假镯子啊......”

商家看都没看，直接甩来语音，语气恶劣到极点。

“我管你买的啥！拆封后不支持七天无理由退货！就是烂在手里也是你的事！”

“别想着找理由白嫖，包装拆了就是你的了，天王老子来了也退不了！”

“敢胡说八道，小心我投诉你恶意差评！”

我看着手上价值几万块的金镯子陷入沉思。

行吧，既然你这么坚持，那我就勉为其难收下了。

只是你找不到真品的时候，可千万别后悔！

1

我看着手上的金镯子，又点开了拼夕夕商家的另一款足金镯子，标价五万八千八。

我深吸一口气，这便宜占得我心慌。

本着良心，我找到了商家的联系方式打了过去。

电话接通后，我刚开口解释发来的货好像不太对。

商家便直接打断我。

“拆封了就不可能退！别想占我们便宜，这是规矩！”

不给我开口的机会，他直接挂断了电话。

我捏着电话，听着里面传来的“嘟嘟”忙音，一时没反应过来。

我不死心，又把电话拨了过去。

机械的女声在耳边响起。

“对不起，您拨打的电话正忙，请稍后再拨。”

我换到拼夕夕的聊天界面，想再跟商家沟通一下。

可每发一条消息后边都带着一个鲜红的感叹号。

我居然被被拉黑了。

闺蜜凑过来看了一眼，直接乐了。

“行了，白捡一个大金镯子，这泼天的富贵，可算轮到你了！”

她把镯子往我手上一套。

“别管了，他自己态度差，就当是天上掉馅饼，咱接着就是了！”

我摇摇头，把镯子摘下来。

“不行，这不是我的东西。”

这感觉就像偷来的，心跳得厉害，拿着都烫手。

闺蜜按住我的手，一脸恨铁不成钢。

“你这人怎么这么死脑筋！”

“他自己态度那么差，货发错了还把你拉黑，你还上赶着还回去？有你这么实在的人吗？”

“可我只付了九块九。”

“那是他的问题，关你什么事？”

我承认，我有一瞬间的心动。

但理智很快战胜了贪婪。

店里每天都会盘点库存，很快就会发现少了个几万块的金手镯，查监控就能发现打包错了。

他有我的地址和电话，一旦报警找上门来，我就算有理也说不清。

我叹了口气，点开拼夕夕的官方客服。

把事情的经过原原本本地说了一遍，又把照片和通话记录截图发了过去。

“你好，我购买的商品与实际收到的不符，价值相差巨大，但商家拒绝沟通，请平台介入处理。”

等了十几分钟，客服才慢悠悠地回复。

“亲，我们非常理解您的心情，建议您先与商家友好协商解决呢。”

我看着那个红色的感叹号，气得想笑。

协商？

我跟谁协商？跟空气吗？

我把被拉黑的截图发了过去。

“他把我拉黑了，我怎么协商？”

又是漫长的等待。

“亲，这边已经记录您的问题，会尽快为您反馈处理的哦。”

然后，就再也没有然后了。

闺蜜在一旁气得直跺脚，“你看！我就说吧！别白费力气了，你跟他们讲道理，简直对牛弹琴！”

既然这个办法行不通，我就换个方式。

我点开订单，找到评论区。

手指在屏幕上飞快敲击。

“老板，你发错货了！我买的是九块九假镯子！看到请立刻联系我换货！很急！”

点击，发送。

果然评论发出去不到三分钟，我的手机就跟疯了似的响了起来。

我还以为老板终于发现发错货了，赶忙按下接听。

可下一秒，电话那头就传来一个男人气急败坏的骂声。

“你他妈有病是不是！谁让你乱评论的！”

“敢给我差评！你找死吗！”

2

我被他吼得一愣，“我没有给你差评啊......”

“我那是提醒你发错货了！”

“还敢狡辩！”

“我后台都看到了！你这种想白嫖的我见多了！”

“想讹我钱？我告诉你，门都没有！”

电话那头，男人还在继续输出。

“你还敢找平台投诉，我们店都要被平台处罚了！”

“穷疯了是不是，为了九块九的东西至于吗！”

“想退款是吧，你给我等着！”

“啪”的一声。

电话被他狠狠挂断。

我握着手机，脑子一片空白。

就当我还在琢磨他最后那句给我等着是什么意思的时候。

几分钟，闺蜜猛地从沙发上坐了起来。

“宝，你快看！这孙子把你挂网上了！”

我点开她发的链接，一个中年男人坐在镜头前一把鼻涕一把泪地哭诉。

“家人们，你们给评评理！我一个小本生意，起早贪黑就为了赚点辛苦钱。”

“就因为发货时出了点小差错，这位顾客二话不说就给了差评，沟通的机会都不给！”

视频里，他一副悲痛欲绝的模样。

“她还找平台恶意投诉，我们的保证金都被扣光了，店铺都快开不下去了！我上有老下有小，我容易吗我！”

他竟把错全都推到我头上。

我手机号和社交账号关联，他竟直接把我艾特在了评论区。

评论区已经炸了锅。

“这女的也太恶心了吧？不就是个九块九的东西，至于把人往死里逼吗？”

“看她头像就一脸穷酸相，肯定是想仅退款白嫖，商家不同意就恶意报复！”

“恶心死了！这种垃圾就该被曝光！”

看着评论区一条条辱骂，甚至还有人把我的照片P成了遗照。

我气得浑身发抖，胸口堵得厉害。

闺蜜一把抢过手机，气得破口大骂。

“这傻逼还敢恶人先告状！还把你挂网上？这帮没脑子的喷子，老娘现在就开十个小号去对线！“

我连忙拉住她。

我深吸一口气，点开那个店铺的主页，找到了商家地址。

居然就在本市。

我抓起沙发上的快递盒，站起身。

“我要去找他。”

我好心帮他挽回损失，他却狗咬吕洞宾不识好人心。

当他在网上引导舆论网暴我的时候，性质就变了。

“你疯了？他现在逮谁咬谁，你去了不是自投罗网？”

“我必须去，我不仅要把镯子还了，还要让他当着所有人的面，给我道歉。”

半小时后，我走进那家珠宝店。

老板李嚣看到我，他眼皮都懒得抬一下。

“干嘛的？”

“我在你家网店买了东西，你发错货了。”

李嚣一听，立刻变了脸色，指着我的鼻子就嚷了起来。

“原来是你！”

“你还有脸找上门来？想钱想疯了吧！”

他一嚷嚷，所有顾客都朝我们看了过来。

“我见多了你这种想白嫖的穷鬼！货到手就编理由仅退款，现在还追到我店里来闹事，不给钱不罢休是吧？”

我被他一通劈头盖脸的臭骂给骂懵了。

真是好心当成驴肝肺。

我本是想帮你挽回几万块的损失，你却把我当骗子？

心里的火气“噌”地一下就上来了。

我直勾勾看着他，语气坚定。

“删掉视频，给我道歉。”

他噗嗤一声笑出来，“看来这次给你的教训还不够啊。”

我压着火气，把装着手镯的快递盒往前递了递，给了他最后一次机会。

“我最后问你一次，你确定，就算是你们自己的失误，导致货不对板，也不退吗？”

李嚣看都没看那个盒子一眼，反而找出商品详情页最底部的一行小字，讥讽道。

“裹小脑的玩意儿，看不懂字？”

“商品一经拆封，概不退换！”

他一脸得意，仿佛自己占理。

“你自己眼瞎没看见规则，赖谁？”

“我是商家，最终解释权归我所有！不服？不服你去告我啊！”

3

我这才看到商品详情页最下角写着的小字。

“商品签收开封后则视为满意，不支持七天无理由退货。”

一般人不仔细看根本看不到。

他们从一开始就在给顾客挖坑。

指不定用这条规则骗了多少顾客呢。

看着李嚣一脸理直气壮的模样，我气的拿手机的手都在颤抖。

李嚣却越说越来劲，上下打量我，眼神里的鄙夷毫不掩饰。

“你看看你，一个从头到脚都是拼夕夕的穷鬼，你告得起吗？律师费付得起吗？”

“这种人我见得多了，就是想占小便宜，看我店里是卖金的，就想来讹一笔大的！”

此话一出，人群中顿时传来压抑不住的取笑声。

一个大妈忍不住站出来指责我。

“小姑娘看着年纪轻轻的，没想到这么爱占便宜。”

“真当人家的钱是大风刮来的？也不怕遭报应！”

众人也跟着纷纷附和谴责起我来。

我心口那股被强压下去的怒气，瞬间炸开。

“好。”

我缓缓收回手，将刚才的录音保存。

“我尊重你们的店规。”

李嚣看到我的动作，嗤笑一声，竟然也拿出手机开始拍摄。

“来来来，家人们都看看啊！这就是想白嫖我们家东西的穷鬼！被我当场戳穿了！”

他镜头怼到我脸上，猛地一伸手薅住了我的衣领，衣服被他扯开一个大口子。

“全身上下加起来不到一百块的地摊货，还想讹我的钱！”

“你要是还敢在这里胡搅蛮缠，信不信我马上报警，告你寻衅滋事！”

他朝两个身材高大的男店员使了个眼色。

那两人立刻会意，一左一右地走过来，像拎小鸡一样架住我的胳膊。

“赶紧滚！别在这儿脏了我们的地！”

我拼命挣扎，却根本挣脱不开。

我被衣衫不整地推出了店门，狼狈地摔在地上。

手肘重重磕在水泥地上，一阵火辣辣的剧痛传来。

过往路人皆用异样的眼光看着我。

李嚣和他的店员就站在店门口，居高临下的看着我，脸上挂着毫不掩饰的嘲弄。

“带着你的假货赶紧滚，再敢来找事，可就不是在网上出名那么简单了。”

他朝我吐了一口唾沫，转身关上了门。

我攥紧了那个沉甸甸的快递盒，心口的屈辱和愤怒混杂在一起。

好，这可是你自己不退的！

我默默捡起地上的金镯子。

然后转身径直走进了隔壁的另一家金店。

我一进门，店员礼貌地迎了上来。

“你好，我想验一下这个镯子，再称个重。”

店员戴上白手套，小心翼翼地接过手镯，放在专业的电子秤上。

“女士，您的这只手镯重量是58克。”

她又用仪器检测了一下，“是足金的，按照今天的金价，如果回收的话，价格大概在五万一千元左右。”

我看着商品详情页最底部那行小字：“拆封概不退换”。

我的眼神一寸寸冷了下来。

规矩是吧？

我就让你见识一下，什么叫真正的概不退换。